ניתן לבטל השתתפות במפעל (מחנה, מסע, סמינריון וכו’) עד 3 ימי עסקים* לפני המפעל באמצעות שליחת מייל למחוז ויתקבל זיכוי מלא במערכת על התשלום למפעל.
במקרה של ביטול המפעל ע”י התנועה, בשל נסיבות גורם עליון (כגון שינויים במזג האוויר, הנחיות גורמי ביטחון, משרד החינוך) יתקבל זיכוי מלא במערכת על התשלום למפעל.
במקרה של ביטול עקב מחלה של החניך, יש להודיע באמצעות מייל למחוז טרם היציאה למפעל. חובה לשלוח אישור מחלה עד יומיים אחרי הטיול. יתקבל זיכוי במערכת של 50% ממחיר המפעל ששולם.
התשלום עבור המפעלים הוא על כלל הימים, אין אפשרות לשלם רק על ימים בודדים מתוכו.
זיכוי במערכת משמעותו זיכוי משפחתי במערכת ההרשמות של בני עקיבא אותו תוכלו לממש בהרשמה לפעילויות עתידיות.
ניתן לבקש החזר כספי לבנק (במקום הזיכוי). ההחזר הוא בניכוי עמלת טיפול, 20 ש”ח עבור מפעל חד יומי, 40 ש”ח לטיולים של יומיים ומעלה. נא לשלוח למייל המחוז את פרטי חשבון הבנק אליו יועבר ההחזר (בנק, סניף, מספר חשבון, שם ות”ז של בעל החשבון). ההחזר יבוצע תוך כחודשיים מאישור הבקשה.
*ימי העסקים לא כוללים ימי שישי, שבת, חול המועד וערב חג ואת יום המסע עצמו. התשלום עבור דמי חברות אינו מוחזר בכל מקרה.
